Scribsi - 客户服务工具
在当今世界,公司经常使用客户服务团队 (CSAT) 来处理传入的客户请求。
但客户不仅需要要亲自见到 CSAT 员工,他们还希望以语音消息的形式见到他们。这就是 客户服务团队 (CSAT) 应用(如 Skype、Facebook 和 YouTube)如此受欢迎的原因。
通过连接到流行的 客户服务团队 (CSAT) 平台 Zendesk,我们的应用可以向 Zendesk 发送任何消息strong> 帐户,然后将其发送到客户的设备。
然后我们的应用可以通知客户他们的请求已收到,并获取他们的响应和问题的后续信息。
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因为我们直接连接到 Zendesk,所以我们有很大的灵活性。我们可以确保只发送与他们的请求相关的信息。
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